Огорчило. На сайте написано, что билет стоит 150 рублей. Пришли в ТРК, сказали что нужно заплатить 250 рублей. Потеряли существенную часть денег. Больше не пойду туда в кино
Цена билетов, опубликованная на сайте, не соответствует действительности!!! По картам скидку делают всегда только на 1 билет, независимо от того, сколько покупаешь - первый раз с таким сталкиваюсь!
система бронирования глючит, также как и сотрудники
купил билеты со сбоем, деньги списали, а брони нет.. позвонил по телефону - сказали все в порядке приходите, билеты за вами... пришли вчетвером с детьми, купили попкорна, а в кассе говорят извините не уследили - ваши билеты проданы...пришлось писать возврат, деньги вернули, но комиссию платежной системы нет, на запись в книге жалоб никакой реакции
Мне этот кинотеатр очень нравится. Живу рядом, хожу часто. Очень хорошее качество залов, проекторов и т.п.
Те залы, в которых вместо кресел диванчики – мне кажется, такими должны быть все залы во всех кинотеатрах. Мне кажется это очевидно – желание "посмотреть потом дома на диване" и не идти в кино во многом связано с удобством дивана.
Никаких замечаний нет, всё удобно.
Ходили сегодня на пиратов... на билетах написано 16+, половину зала дети до 10... после фильма посмотрел информацию на стойке информации, написано 16+....
В целом всё очень нравится, но на сеансе 18.06.2018 21:15 "Мир Юрского периода 2" был очень-очень тихий звук. При этом сеанс заявлен как Auro 3D c улучшенным звуком.
Снова посетил кинотеатр 02.07.2018 21:30 "8 подруг Оушена", зал №10 и опять проблемы со звуком. Очень-очень тихо, пришлось даже идти к администратору, просить прибавить громкость. Техник в итоге добавил уровень, стало гораздо лучше, весь зал был благодарен.
Разберитесь, пожалуйста, с уровнем громкости - ходить каждый раз просить прибавить звук не очень хочется!
К сожалению, кинотеатр стал приходить в упадок. Сиденья на купленные места оказались порваны, наполнитель вырван, очень грязно, прямо не приятно вообще в зале было находиться. В туалете снесены двери в кабинах. Во всей красе работа теории «разбитых окон».(
Пришли на Аватар-2 3D. Ужасное качество очков. Все изображение темное, еще и с бликами. Качество картинки на столько ухудшено было, что приходилось снимать очки, чтобы хоть как-то увидеть красочность фильма. Люди сидели рядом слева и справа и тоже жаловались.
Пришли на фильм Поехавшая , сеанс один раз в день в 17:05 , пришли в 17:03 началась реклама , без картинки на экране , через пять минут во время рекламы Пошли к администратору сообщить о том что картинки нет , она пришла стояла с нами и звонила кому-то по телефону , говорили , что сейчас всё сделают , раза три уточняли стоит ли нам ждать она говорила да сейчас все будет,по итогу в 17:50 включилась картинка ,но пришел менеджер кинотеатра и сообщил ,что сеанса не будет , сделаем вам возврат , мы все вместе вышли на кассу и были недовольны , нам сказали , что мы не можем продолжить сеанс так как следующие люди кто придут на успеют посмотреть свой фильм , получается на людей кто уже прождал час им наплевать , а на людей кто еще даже не пришел не наплевать ?! Потом администратор начал говорить , что мы должны были ему сообщить о том что нет картинки в начале сеанса , и мы сами виноваты в том что ждали почти час просто так . Но то что с нами час был другой администратор и что мы сообщили о проблеме в начале сеанса, он ничего не знает ! Что это за работники такие ? Пытались позвать управляющую ее на месте нет , время 17:55 , работает она скорей всего до 18:00 , но ее нет , при чем я думаю она просто не захотела выходить к нам . Единственное , что хотели люди посмотреть фильм , но видимо работникам все равно на своих клиентов совершенно .
купил билеты со сбоем, деньги списали, а брони нет.. позвонил по телефону - сказали все в порядке приходите, билеты за вами... пришли вчетвером с детьми, купили попкорна, а в кассе говорят извините не уследили - ваши билеты проданы...пришлось писать возврат, деньги вернули, но комиссию платежной системы нет, на запись в книге жалоб никакой реакции
совок...
Те залы, в которых вместо кресел диванчики – мне кажется, такими должны быть все залы во всех кинотеатрах. Мне кажется это очевидно – желание "посмотреть потом дома на диване" и не идти в кино во многом связано с удобством дивана.
Никаких замечаний нет, всё удобно.
Благодарим за ваш отзыв, передали информацию в кинотеатр.
Благодарим вас за отзыв.
Передаем ваши пожелания в кинотеатр :)
Разберитесь, пожалуйста, с уровнем громкости - ходить каждый раз просить прибавить звук не очень хочется!
Authorisation by email