Отзывы о кинотеатре Каро 5 Невский-2

Хотели вчера сходить с дочерью в кино, в терминале ПРИ ПОМОЩИ работника кинотеатра купили 2 билета на фильм с категорией 18+, ни слова не сказала что ребенка 16 лет не пустят на фильм, при входе в зал, нас не пустили, пришлось сдать билеты,ждем возврат средств на карту, настроение было испорчено, обратите внимание на НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ваших сотрудников. Если уж Вы так ответственно относитесь к тому кто и на какие фильмы к вам ходят, то следует предупреждать подобные ситуации еще на этапе покупки билета. Кстати терминалы по продаже билетов отстойные. Больше туда ни ногой!

Взяли билеты 6.01.21 на фильм 9:10 пиехли а "ТК" закрыт и на фильм не попасть....
И как это???

Скорей всего, у кинотеатра был отдельный вход.

Это шутка такая? Если фильм категории 18+ То как можно не знать, что ребёнка не пустят, если ему нет 18, ну господи у вас что с головой?

на сколько я знаю, при сопровождении взрослого особенно родителя, можно. можно было и предупредить