Отзывы о кинотеатре Синема Парк Радуга

30.10 было испорчено настроение, с подружками и их дочка купили заранее электронные билеты, пришли в кинотеатр за 5 минут до начала сеанса, в кассах было очень много народу, терминалы распечатывающие билеты не работали, обратились к администратору, она нас отправила распечатывать в кассы кафе, где тоже было очень много народу, в итоге в зал мы попали только через 25 минут после начала сеанса, в течение всего этого времени администратора не было больше на месте, она была то в кассах, то вообще отсутствовала в зале, обратились к контролеру, чтобы пропустил детей и одного взрослого в зал -отказали. Почему так сложно пройти по эл.билету? Почему нельзя поставить терминал у контролеров? Ведь этот услуга сделана для того, чтобы облегчить покупку билета и сократить время на его приобретение в день сеанса, а у вас это получается не работает.

Купили билеты через инет. Пришли на 10 минут до начало и стояли в очереди 20 мин, чтоб получить купленные билеты. Организация на 2 балла. Привет дирекции. Больше не пойду сюда и не посоветую ни кому! Отстой!

Отвратительная организация. Списали средства с карты, подтверждения покупки билетов не пришло. Ждите 5 дней говорят, вернутся, если хотите - купите по новой... Попробовал по новой, та же история, ещё минус 2 тысячи. Сайт виснет, регистрация не работает.

Добрый день. Вы на нашем сайте покупали билеты? Почему вы не обратились к нам? Мы помогли бы вам с повторным подтверждением.
Если вы возвращали билет, то средства и правда возвращаются на карту в течении 5 рабочий дней.

Кинотеатр хороший. НО были 1.01.2018 на "Джуманджи" Реклама Длилась 20 минут перед началом фильма!!! Это ужас!!! Я понимаю 5-10минут выдержать, но не 20минут!!! Я очень надеюсь, что это недоразумение будет исправлено!!!

Татьяна, здравствуйте! С наступившим новым годом вас! Успехов, любви и крепкого здоровья желаем вам в новом году.
Спасибо за комментарий, передадим ваши пожелания представителям кинотеатра.

Вчера были на сеансе IMAX в 16.30 остался разочарован,через 10 мин после начало сеанса на экране появились помехи а именно половина экрана была зеленая и треть синяя и дублировала левую часть, на все замечания ничего не было сделано, спустя 2 час за 20 мин до конца фильма проблему как то решили.Поход в кино был испорчен как и настроение.
БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ К НИМ.

Андрей, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, очень жаль, что так получилось. Передадим информацию представителям кинотеатра.

Специально зарегистрировался, чтобы написать, что более наглой и жадной сети не существует. В трк Радуга на вечерний сеанс 1 человек продаёт и билеты и пиво , работает 1 касса. Все опаздывают. Простояв 20 минут, опоздав на сеанс. Ушли, чтобы никогда не вернуться. Вы обязаны разориться.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.

Купила билеты в кино по интернету в четверг 20.09.18. на сеанс 25.09.18 на Киноафише. Приехала заранее, за 30 минут до начала. Встала в очередь в кассу, чтобы распечатать билеты. На кассе мне сообщают, что такого сеанса нет! В первый раз с таким сталкиваюсь. Как кинотеатр мог отменить сеанс при купленных билетах?! Даже если это произошло, то почему я не была проинформирована об этом заранее?! Могли бы хотя бы по эл.почте прислать сообщение чтобы я зря не ездила. Написала заявление на возврат денег за билеты, но пока не вернули. На кассе одна девочка, которая и билеты продаёт, и брони обилечивает, и попкорн, коктейли, кофе делает. В итоге очередь огромная. Движется еле-еле. У девочки всё из рук падает, получается очень медленно. Надеюсь она не потеряла моё заявление на возврат средств.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, на какой фильм и сеанс вы приобретали билеты? Посмотрим, почему так произошло.

"Секс, мода и диско"
25 сентября в 19:05