Отзывы о кинотеатре Синема Парк Радуга

30.10 было испорчено настроение, с подружками и их дочка купили заранее электронные билеты, пришли в кинотеатр за 5 минут до начала сеанса, в кассах было очень много народу, терминалы распечатывающие билеты не работали, обратились к администратору, она нас отправила распечатывать в кассы кафе, где тоже было очень много народу, в итоге в зал мы попали только через 25 минут после начала сеанса, в течение всего этого времени администратора не было больше на месте, она была то в кассах, то вообще отсутствовала в зале, обратились к контролеру, чтобы пропустил детей и одного взрослого в зал -отказали. Почему так сложно пройти по эл.билету? Почему нельзя поставить терминал у контролеров? Ведь этот услуга сделана для того, чтобы облегчить покупку билета и сократить время на его приобретение в день сеанса, а у вас это получается не работает.

Отвратительная организация. Списали средства с карты, подтверждения покупки билетов не пришло. Ждите 5 дней говорят, вернутся, если хотите - купите по новой... Попробовал по новой, та же история, ещё минус 2 тысячи. Сайт виснет, регистрация не работает.

Добрый день. Вы на нашем сайте покупали билеты? Почему вы не обратились к нам? Мы помогли бы вам с повторным подтверждением.
Если вы возвращали билет, то средства и правда возвращаются на карту в течении 5 рабочий дней.

Кинотеатр хороший. НО были 1.01.2018 на "Джуманджи" Реклама Длилась 20 минут перед началом фильма!!! Это ужас!!! Я понимаю 5-10минут выдержать, но не 20минут!!! Я очень надеюсь, что это недоразумение будет исправлено!!!

Татьяна, здравствуйте! С наступившим новым годом вас! Успехов, любви и крепкого здоровья желаем вам в новом году.
Спасибо за комментарий, передадим ваши пожелания представителям кинотеатра.

Вчера были на сеансе IMAX в 16.30 остался разочарован,через 10 мин после начало сеанса на экране появились помехи а именно половина экрана была зеленая и треть синяя и дублировала левую часть, на все замечания ничего не было сделано, спустя 2 час за 20 мин до конца фильма проблему как то решили.Поход в кино был испорчен как и настроение.
БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ К НИМ.

Андрей, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, очень жаль, что так получилось. Передадим информацию представителям кинотеатра.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, на какой фильм и сеанс вы приобретали билеты? Посмотрим, почему так произошло.

"Секс, мода и диско"
25 сентября в 19:05

24.11 покупали билеты на 11-20. Кассы и терминалы не работали, об этом уже все 100 раз писали, пришлось покупать в баре. Я инвалид на коляске: муж купил билет себе и билет для инвалида для меня. Оказалось, что фильм демонстрируют в 12 зале, в который надо добираться по двум пролетам лестницы, лифта нет, но зал оборудован специальным рядом для колясочников.😂 Это же маразм! Издевательство! Я очень хотела посмотреть Богемскую рапсодию, поэтому поднялась на костыле, а муж занёс коляску вверх, а потом вниз. Что вы за люди, никто не предложил помощи, никто не предупредил, пока мы не пришли на контроль?

Да... Что то после таких отзывов желание посещать кт пропадает. Как раз хотели эл билеты купить.
Интересно, руководство кт читает отзывы? Похоже, что нет:((

Вчера ушли с сеанса в 6 зале потому что было очень холодно😡

Здравствуйте! А льготы для пенсионеров предусиотрены?

У Синема Парк Радуга новая услуга - почувствуй себя лохом. Выбирая билеты, увидел, что появились новые залы Релакс. Так как у Синема Парк нет собственного сайта, пришлось искать пояснения, что же такое зал Релакс, на самом популярном поисковике. Он показал, что это залы с более удобными креслами типа реклайнер, с откидывающейся подножкой и возможностью принять положение полулежа. Плюс, не просто подстаканники, а мини столики у подлокотников. Да, билеты стоят почти вдвое дороже обычных, но мы готовы платить за особый комфорт.
Когда мы зашли в зал 12, сначала подумали, что, наверное, мы чего-то напутали. Перед нами был самый обычный зал. На лицах приходящих зрителей было такое же удивление как и у нас. Я не поленился, вышел из зала и спросил у девушки администратора, за что же этот зал получил звание Релакс. Оказывается, дело в откидывающихся подлокотниках. Я встречал такие в других кинотеатрах в обычных залах. А ещё в "кожаных" креслах. Кожзам вместо ткани, по-моему, весьма сомнительное достоинство. Всё! Больше никаких отличий. Т.е. за переплату в 70-100% вы получите откидные подлокотники. Браво! В кинозале было душно. Реклама шла больше 20 минут.

Очень странная организация работы в этом кинотеатре. Не понравилось то что люди, которые купили билет на следующий сеанс, начали заходить в зал минут за 20 до окончания моего сеанса. Ходили по залу, разговаривали, одна дама мне ещё предъявила что я сижу на ее месте. Из этого я пропустила окончание, пока выясняли что она пришла на другой сеанс. Прошу как то контролировать поток зрителей.

Страннные законы и правила у кинотеатра "Синема Парк Радуга",они так потеряют и прибыль и репутацию,вчера собирались в количестве 6 человек сходить на фильм "Западня дЪявола" ,но администратор запретил покупать билет ребенку 15 лет ,ввиду того что фильм 18+...,теперь и согласие родителей "не прокатывает"...,просто запрещают и все ,странная политика....