Наше расширение для браузера
Фантастические твари: Преступления Грин-де-Вальда
Фантастические твари: Преступления Грин-де-Вальда США, фэнтези
  Билеты
Богемская рапсодия
Богемская рапсодия США / Великобритания, драма, биография, музыкальный
  Билеты
Ральф против интернета
Ральф против интернета США, анимация, комедия, фантастика, приключения, семейный
  Билеты
кинотеатр

Отзывы о кинотеатре Люксор в ТРК «Лето»

  В данном разделе Вы можете ознакомиться с отзывами пользователей Киноафиша о кинотеатре и поделиться своим мнением. Чтобы оставить свой отзыв о кинотеатре Люксор в ТРК «Лето» в Санкт-Петербурге, воспользуйтесь специальной формой.

Подробнее о кинотеатре Люксор в ТРК «Лето»
6.1 249
Оцените
249 голосов

Отзывы о кинотеатре Люксор в ТРК «Лето», Санкт-Петербург

Оценка

Сегодня 28.05.2017 в трк лето в кинотеатре Люксор я попросила кассира два сеанса на фильм Пираты карибского моря, по невнимательности кассира которая пыталась мне продать карту люксор дополнительно стала объяснять приемущества карты , а самого сеанса. Когда попали билеты в мои руки я увидела , что мне продали не на тот сеанс. Кассир вызвал администратора Скуленко Викторию на что она мне сказала что кассир не виноват на то что мне продали такие билеты. Кассир повторила сеанс время и я согласилась с этим, а на самом деле было очень много народу и шумно и не слышно кассира. Если б я услышала кассира то я бы её поправила что нам нужны билеты на другой сеанс. Но дело даже не в том что продали не на тот сеанс, а дело в поведени администратора Виктории непрофессиональное...., смотря на неё
делала такие взгляды и мимики как будто я какая-то ненормальная которая не знает что хочет. Настроение испорчено, на сеанс мы не пошли... не дела в деньгах.... мы хотели получить хорошие эмоции от обслуживания от сеанса!!!!! P. S. Администратор Виктория непрофессионал своего дела, примите меры. С уважением Ирина , тел. 89218912383.

в ответ на сообщение harabari.ira от 28 мая 2017 17:11

Ирина, добрый день!
Благодарим вас за честный отзыв. Передаем его в кинотеатр.

Оценка
в ответ на сообщение Киноафиша.инфо от 29 мая 2017 18:48

Спасибо за понимание и за принятые меры !!! Ирина.

в ответ на сообщение harabari.ira от 4 июня 2017 13:07

Ирина, всегда рады помочь!
Солнечного, яркого и событийного вам лета! :)

В 8ом зале на потолке весит шарик на потолке, от него свисает верёвка и отсвечивает прямо в экран, портит весь просмор фильма, я не понимаю что так трудно его убрать!!!

в ответ на сообщение Андрей Белый от 7 сентября 2017 23:05

Андрей, здравствуйте!
Сейчас разберемся, откуда там шарик :)

Оценка

Сегодня пришла в кинотеатр ЛЮКСОР в ТРК «Лето» в 17:20 (акцент на времени обязателен!), поставив цель посмотреть этот фильм. Купила билет на «ближайший» сеанс. Девушка-администратор вяло проинформировала, что «ближайший» сеанс в 18:20 и взяла с меня плату, отдав билет. Я вздохнув, что так рано приехала, стала ждать... В 18:20 полная энтузиазма я пошла на контроль (Просто представьте как вы чего-то так долго ждали и хотели, и вот это с вами произошло... захватывающее чувство, да?)... Но меня спустили на землю. Контролёр ответил, что не пустит меня в зал, потому что мой билет подходит для сеанса в 17:40... В 17:40, КАРЛ!!! Увидев по моему лицу досаду и огорчение, он предложил подойти к администратору и обменять билет на другой сеанс. Я так и сделала. Девушка все-также, не проявляя эмоций человека, предложила мне доплатить за билет на новый сеанс всего навсего 600 рублей (билеты в театр иногда мне дешевле обходятся). Я отказалась и попросила вернуть мне деньги за билет и испорченное настроение. Забрав мою карту, работник месяца что-то «потыкала» и молча отдала ее мне с чеком. Ни извинений, но просто какого-то, даже наигранного участия, ни-че-го. Молча отдала бумажку и продолжила заниматься своими делами. Я спросила: «что это и в течение какого времени мне вернут деньги». Девушка уже более раздраженно ответила: «в течение суток». ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Я живу на эмоциях... И мне сейчас плохо, только потому что эта девушка так некомпетентна! Самое ужасная и пустая трата времени за последнее время. Теперь ЛЮКСОР мой самый не любимый кинотеатр, вне зависимости в каком городе он находится и нет желания смотреть долгожданный фильм (надеюсь это все же пройдёт). Большое спасибо за испорченные выходные и нервы! 👎😭

Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

Войти как пользователь

Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта

Или войдите по логину Киноафиши

Как это работает
Вы добавляйте в избранное
фильмы, кинотеатры и персоны
Мы показываем удобное расписание
в разделе "Избранное"
И напоминаем о премьерах
трейлерах, выходе на экраны и начале продаж билетов, чтобы вы не пропустили лучшие места
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
ВКонтакте Facebook Одноклассники
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Нашли неточность?
Написать письмо
Имя
E-mail
Текст
 
 
Отправляя данные,
вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
Куда сходить после кино?
Авторизация
После регистрации: Доступ к билетам Личная коллекция любимых фильмов и кинотеатров Оценки и комментарии Многое другое

Войти как пользователь

Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта

Или по логину киноафиши

Нет логина? Зарегистрируйтесь
Регистрация
E-mail
Пароль
 
 
Регистрируясь,
вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
 

Вспомнили логин? Войдите

Подписка на рассылку
E-mail
 
 
Подписываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
 

Зарегистрированы? Войдите

Сброс пароля Укажите E-mail использованый при регистрации и мы отправим на него письмо со ссылкой для сброса пароля
E-mail