Смотрите фильмы за 1 рубль
Ваши билеты в личном кабинете

Отзывы о кинотеатре Люксор в ТРК «Лето»

Комментарии Обсудить в чате
harabari.ira 28 мая 2017, 17:11
Оценка
Сегодня 28.05.2017 в трк лето в кинотеатре Люксор я попросила кассира два сеанса на фильм Пираты карибского моря, по невнимательности кассира которая пыталась мне продать карту люксор дополнительно стала объяснять приемущества карты , а самого сеанса. Когда попали билеты в мои руки я увидела , что мне продали не на тот сеанс. Кассир вызвал администратора Скуленко Викторию на что она мне сказала что кассир не виноват на то что мне продали такие билеты. Кассир повторила сеанс время и я согласилась с этим, а на самом деле было очень много народу и шумно и не слышно кассира. Если б я услышала кассира то я бы её поправила что нам нужны билеты на другой сеанс. Но дело даже не в том что продали не на тот сеанс, а дело в поведени администратора Виктории непрофессиональное...., смотря на неё
делала такие взгляды и мимики как будто я какая-то ненормальная которая не знает что хочет. Настроение испорчено, на сеанс мы не пошли... не дела в деньгах.... мы хотели получить хорошие эмоции от обслуживания от сеанса!!!!! P. S. Администратор Виктория непрофессионал своего дела, примите меры. С уважением Ирина , тел. 89218912383.
Киноафиша.инфо 29 мая 2017, 18:48
в ответ на сообщение harabari.ira от 28 мая 2017, 17:11
Ирина, добрый день!
Благодарим вас за честный отзыв. Передаем его в кинотеатр.
harabari.ira 4 июня 2017, 13:07
в ответ на сообщение Киноафиша.инфо от 29 мая 2017, 18:48
Оценка
Спасибо за понимание и за принятые меры !!! Ирина.
Киноафиша.инфо 5 июня 2017, 14:53
в ответ на сообщение harabari.ira от 4 июня 2017, 13:07
Ирина, всегда рады помочь!
Солнечного, яркого и событийного вам лета! :)
Андрей Белый 7 сентября 2017, 23:05
В 8ом зале на потолке весит шарик на потолке, от него свисает верёвка и отсвечивает прямо в экран, портит весь просмор фильма, я не понимаю что так трудно его убрать!!!
Киноафиша.инфо 8 сентября 2017, 11:44
Андрей, здравствуйте!
Сейчас разберемся, откуда там шарик :)
Инесса Рязанова 16 ноября 2018, 20:10
Оценка
Сегодня пришла в кинотеатр ЛЮКСОР в ТРК «Лето» в 17:20 (акцент на времени обязателен!), поставив цель посмотреть этот фильм. Купила билет на «ближайший» сеанс. Девушка-администратор вяло проинформировала, что «ближайший» сеанс в 18:20 и взяла с меня плату, отдав билет. Я вздохнув, что так рано приехала, стала ждать... В 18:20 полная энтузиазма я пошла на контроль (Просто представьте как вы чего-то так долго ждали и хотели, и вот это с вами произошло... захватывающее чувство, да?)... Но меня спустили на землю. Контролёр ответил, что не пустит меня в зал, потому что мой билет подходит для сеанса в 17:40... В 17:40, КАРЛ!!! Увидев по моему лицу досаду и огорчение, он предложил подойти к администратору и обменять билет на другой сеанс. Я так и сделала. Девушка все-также, не проявляя эмоций человека, предложила мне доплатить за билет на новый сеанс всего навсего 600 рублей (билеты в театр иногда мне дешевле обходятся). Я отказалась и попросила вернуть мне деньги за билет и испорченное настроение. Забрав мою карту, работник месяца что-то «потыкала» и молча отдала ее мне с чеком. Ни извинений, но просто какого-то, даже наигранного участия, ни-че-го. Молча отдала бумажку и продолжила заниматься своими делами. Я спросила: «что это и в течение какого времени мне вернут деньги». Девушка уже более раздраженно ответила: «в течение суток». ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Я живу на эмоциях... И мне сейчас плохо, только потому что эта девушка так некомпетентна! Самое ужасная и пустая трата времени за последнее время. Теперь ЛЮКСОР мой самый не любимый кинотеатр, вне зависимости в каком городе он находится и нет желания смотреть долгожданный фильм (надеюсь это все же пройдёт). Большое спасибо за испорченные выходные и нервы! 👎😭
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи Войти как пользователь Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Прабабушка легкого поведения. Начало
Прабабушка легкого поведения. Начало
2021, Россия, комедия
Гнев человеческий
Гнев человеческий
2021, Великобритания, криминал, боевик, триллер
Девятаев
Девятаев
2021, Россия, военный, биография
Зверокрекеры
Зверокрекеры
2017, США / Испания / Корея, анимация, семейный, детский
Чернобыль
Чернобыль
2020, Россия, драма, исторический
2020, Великобритания / Франция, драма
Смешарики и друзья в кино. Выпуск 1
Смешарики и друзья в кино. Выпуск 1
2021, Россия, анимация, детский, семейный
Ангел мести
Ангел мести
2021, США, боевик, криминал, триллер
Майор Гром: Чумной Доктор
Майор Гром: Чумной Доктор
2021, Россия, фантастика, драма, боевик
Сопротивление
Сопротивление
2021, США, военный, драма
Властелин Колец: Возвращение Короля
Властелин Колец: Возвращение Короля
2003, США / Новая Зеландия / Германия, фэнтези
Пчелка Майя: Медовый движ
Пчелка Майя: Медовый движ
2021, Германия / Австралия, приключения, анимация
Приложение киноафиши