Меню
favorites
Ваши билеты в личном кабинете
Комментарии Обсудить в чате
Даниил Бушуев 6 ноября 2016, 13:51
Кассир ошибся с датой
Пока разбирались пропустили часть кино
Ужасный кинотеатр
Больше никогда не пойду
Антон Морозов 19 декабря 2016, 15:10
Оценка
К сожалению, ктинотеатр временно закрыт :(
Анна 28 мая 2017, 21:07
Оценка
Сегодня столкнулись с очень неприятной ситуацией. Бронировали билеты на 10:40 на новых пиратов. Придя в кассу к 10 часам, остояв длинную очередь, выяснилось, что нашей брони почему-то нет! Я показывала скрин с телефона с письмом, которое пришло мне на почту, где были указаны и номер брони, и места, и дата, и время сеанса, и места. Но бронь волшебным образом "испарилась", а наши места были уже куплены. Что-то внятное объяснить администратор не смогла. Зачем-то начала спрашивать мой номер телефона, хотя при бронировании на сайте я его не вводила (при оплате наличными нужно было указать только почту). Потом что-то начала рассказывать про то, что якобы по нашему номеру брони уже кто-то купил билеты. очень интересно. Сначала нашей брони не было, а потом она вдруг появилась, но билеты уже купили. Что за бред?! В общем, компенсировать нам предложили только тремя способами. Пойти на сеанс, который уже в это время шел, взять билеты на другие места (самые отстойные остались), либо ждать начала сеанса в надежде, что кто-то не выкупит уже забронированные билеты. От всех вариантов отказались, настроение было уже вконец испорчено.
Киноафиша.инфо 29 мая 2017, 11:48
в ответ на сообщение Анна от 28 мая 2017, 21:07
Анна, добрый день. Уточните, пожалуйста, Вы бронировали билеты или покупали у нас на сайте? Напишите на почту [email protected]. Мы поможем Вам разрешить проблему.
Евгений Белолипецкий 3 июня 2017, 16:45
Оценка
Очень удобно, что билеты можно распечатать в кинотеатре.
Евгений, добрый день!
Благодарим за отзыв. Да, вы правы, это удобно! И не надо стоять в очереди в кассы.
Солнечного вам лета!
gellafeo 16 декабря 2017, 20:57
Оценка
Сегодня пыталась купить билеты онлайн за полчаса до сеанса. На сайте можно было выбрать места, перейти к оплате, ввести данные карты, но дальше никаких действий не происходило. Приехав в кинотеатр за 10 минут до сеанса, на кассе мы поняли, что билетов на сеанс уже не осталось. Я сообщила кассирам, о проблеме на сайте, на что мне грубо ответили, что их это не касается. Я попросила вызвать администратора. И меня послали самой ее искать по кинотеатру! В течение получаса различные сотрудники кинотеатра посылали меня то на бар, то на кассу, то к залам. В итоге девочка на баре удосужились позвонить администратору, и ко мне подошла администратор Анна. Она объяснила мне, что за 40 минут до сеанса онлайн продажа и бронирование прекращаются. Окей. Тогда почему на сайте нет об этом предупреждения или всплывающего окна, препятствующего покупке? По поводу невежливого поведения кассира администратор сказала, что этот сотрудник работает первый день. Во что верится с трудом. Баг на сайте не только не позволяет купить билеты за 40 минут, но и продать эти места пока они "забронированы". Непонятно, собирается ли кинотеатр что-то с этим делать. А ещё в кинотеатре очень грязный туалет.
Киноафиша.инфо 18 декабря 2017, 11:59
в ответ на сообщение gellafeo от 16 декабря 2017, 20:57
Добрый день! Уточните, пожалуйста, эта ошибка была на нашем сайте?
Если да, уточните, пожалуйста, на какой фильм вы хотели приобрести билеты.
Разберемся в ситуации, ваш отзыв передадим в кинотеатр.
Елизавета Сергеева 28 апреля 2018, 10:43
Оценка
Прекрасный кинотеатр. Уже много лет туда хожу и все отлично
valeriakoval 8 января 2019, 07:28
Оценка
В кинозале №4 продают места с плохой видимостью экрана и не предупреждают об этом.Мне "повезло"попасть на такое место 6 января 2019 года.Место 10 ряд 8.Перед ним высокий сплошной поребрик,который загораживает правую нижнюю четверть экрана.При моем росте 166 см я не видела 25%экрана,а если кто пониже туда сядет или ребенок,то отсутствие видимости им гарантировано!Да еще и вентилятор направлен на это место,холодный ветер дует справа и приходится одевать шапку и капюшон,закрывать ноги и плечи всеми подручными шарфами и сумками,чтобы не заболеть!Пересесть было невозможно - все(!)места были заняты!Это безобразие!Предрождественское настроение полностью было испорчено.Администрация знает об этом плохом месте и предлагает компенсацию после сеанса в виде пригласительного билета.(
kursheva46 15 октября 2019, 10:06
Оценка
Чудесный кинотеатр, хожу тужа уже несколько лет, всегда все четко и слажено
8 июля 2021, 11:09
в ответ на сообщение kursheva46 от 15 октября 2019, 10:06
Мне тоже нравится.
19 августа 2021, 12:09
Пока кинотеатр закрыт (
Nataliya Yarchenkova 19 августа 2021, 21:52
А когда вновь начнёт работу кинозал в ТЦ Пик?
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи Войти как пользователь Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами пользования сайта
2024, Франция, боевик, приключения, драма
2024, США, приключения, анимация, семейный
2023, Россия, мелодрама, драма
2024, Россия, приключения, комедия, семейный
2024, Россия, приключения, фэнтези
2024, США, боевик, приключения, фантастика
2024, Япония, анимация, драма
2024, США / Франция / Великобритания, ужасы
2024, Россия, драма, комедия
2024, США, ужасы, триллер
2024, Россия, биография, комедия, музыка
2024, США, боевик, фантастика, триллер
Речь не про Росомаху: эту свою роль Хью Джекман очень любит, но критики и зрители о ней невысокого мнения
Обожает советское кино и сериалы «погорячее»: Прилучный посоветовал любимые ленты
Для тех, кто уже устал от «Зимородка»: 5 турецких сериалов с крутым сюжетом и красивыми актерами
Ждали новый сезон «Скорой помощи» с Куценко? Премьера уже скоро — составили график выхода серий
Фразу «Людк, а Людк!» помнят все: но эти 5 цитат из «Любовь и голуби» продолжат самые внимательные (тест)
Фанаты сериалов, ликуйте: 10 свежих проектов уже продлили на второй сезон
Этот диснеевский мульт буквально состоит из «пасхалок» и отсылок к другим «коллегам», но зрители этого не заметили
У «Ворошиловского стрелка» изначально был справедливый финал: Пороховщиков был в гневе, когда его заменили
Как выглядят вырезанные сцены из «Ордена Феникса»: гости у Дамблдора и признание Амбридж
«Великолепный век» с монголами и поляками: 3 красочных, но малоизвестных сериала Нетфликс
Фанаты обожают две фразы из «Иронии судьбы»: их не было в сценарии, это чистая импровизация
На этой веб-странице используются файлы cookie. Продолжив открывать страницы сайта, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Узнать больше