Меню
Ваши билеты в личном кабинете
Комментарии Обсудить в чате
Иван Факофф 23 июля 2016, 18:01
Оценка
Пришли с девушкой смотреть "Светскую жизнь" Вуди Алена. Заявленное время начала сеанса 13:10, но сам фильм запустили только в 13:30. Нам пришлось 20 ( двадцать!) минут смотреть низкокачественную рекламу в перемешку с невнятными трейлерами. К рекламе перед кинопоказом уже все привыкли, анонсы порой даже доставляют. Но должны же быть разумные пределы!
BogdanovaU 29 мая 2017, 23:23
Оценка
Пришла с подругой смотреть Пиратов. 6 зал, 5 ряд, 4 место.
Села как обычно, подо мной провалилось кресло. Я в шоке. Я малогабаритная и со мной такое впервые.
Пересела на 6 место. На него пришли. Подруга вставила седушку обратно в паз. Села нежно, ерзала мало. Сеанс отсидела.
После сеанса решила известить персонал. Подошла к комнате с надписью "Заместитель администратора", дверь нараспашку. Постучалась.
Нет ответа. Зашла. Говорю, там-то непорядок. Первое, что мне сказала девушка: "Выйдите, это помещение для персонала". Потом записала номер.
Было очень неприятное ощущение. Кому-то есть дело до клиентов?
Предупреждаю, кто идет в 6 зал! Кресло еще может быть сломанным.
Качество фильма и звук хорошие.
Виталий Родин 13 января 2018, 23:57
Оценка
К кинотеатру никаких претензий нет. Единственное: жаль, что он находится в этом сраном ТРК. В туалеты зайти невозможно. Их вообще убирают? Ну, серьезно, мы же не животные, а люди, которые хотят элементарной чистоты. Мне вот интересно, там всегда так, или когда приезжает Борис Пайкин, там все иначе? По-другому, я не могу объяснить равнодушие руководства в лице Пайкина к этой проблеме
Киноафиша.инфо 15 января 2018, 11:26
в ответ на сообщение BogdanovaU от 29 мая 2017, 23:23
Добрый день! Неприятная ситуация, действительно. Спасибо за комментарий, передадим его представителям кинотеатра в ближайшее время.
Киноафиша.инфо 15 января 2018, 11:26
Виталий, доброе утро! Спасибо за комментарий, передадим его представителям кинотеатра в ближайшее время. Надеемся, что коллеги разберутся в ситуации и наведут порядок!
Маша Маша 4 марта 2018, 16:58
Оценка
Отвратительное обслуживание
Киноафиша.инфо 6 марта 2018, 20:12
в ответ на сообщение Маша Маша от 4 марта 2018, 16:58
Добрый день! Уточните, пожалуйста, с какой проблемой вы столкнулись?
Митя Сердюк 4 июня 2018, 19:08
Оценка
Пришел в кинотеатр на Дэдпул 2, кассир сказал, что только с письменным разрешением от родителей, (мне 15), пришел через 2 дня с разрешением - кассир не пустил, пошел к администрации, они сказали, что надо писать заявление у них, а не дома и, что им пофиг на то, что их кассир что-то сказал... Администрация и персонал на низком уровне...
anton.zernov 22 июня 2018, 15:27
Оценка
Восьмой зал - на экране посередине пятно или вмятина, на светлых сценах очень заметно и сильно отвлекает от просмотра.
Плюс очень громко работает кинопроектор, впервые с таким сталкиваюсь.

Написал письмо на общую почту сети, никакой реакции вот уже несколько дней.

Впредь буду избегать посещение как минимум данного зала.
Киноафиша.инфо 29 июня 2018, 15:21
в ответ на сообщение Митя Сердюк от 4 июня 2018, 19:08
Митя, здравствуйте! Очень жаль, что так получилось :(
Киноафиша.инфо 29 июня 2018, 15:21
в ответ на сообщение anton.zernov от 22 июня 2018, 15:27
Антон, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, передаем его в кинотеатр.
anton.zernov 4 июля 2018, 19:30
в ответ на сообщение Киноафиша.инфо от 29 июня 2018, 15:21
Оценка
Кинотеатр ответил на мой запрос: устранить полностью пятно с экрана в зале №8 не представляется возможным. Со стороны кинотеатра запланирована замена экрана, но сроки пока не установлены.
Василий Родионов 24 июля 2018, 13:20
Запретите попкорн,ну невозможно смотреть фильм когда со всех сторон хруст и чавконье,такое ощущение,что находишься в заводской столовой
Киноафиша.инфо 24 июля 2018, 15:40
Василий, добрый день! Спасибо за ваш отзыв.
anton.zernov 12 сентября 2018, 00:24
Оценка
Пятый зал - экран какой-то грязный, мутный. Сиденье в восьмом ряду на девятом месте сломано.
Жаль, что кинотеатр в таком состоянии, он очевидно нуждается в ремонте.
Киноафиша.инфо 13 сентября 2018, 08:41
в ответ на сообщение anton.zernov от 12 сентября 2018, 00:24
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий, передадим его коллегам в кинотеатр.
serenya86 15 ноября 2018, 17:08
Оценка
Добрый день! вчера был в этом кинотеатре в зале №7, ужасная картинка на экране!!! сначала была реклама кино, думал это в таком жанре сняли, потом же как началось основное кино я был конечно очень разочарован. Картинка темная , мутная, не контрастная. В интернете экранка лучше смотрится!!! Не ужели за этим никто не смотрит??? Фильм был очень крутой, жаль, что Вы попортили впечатление. Кстати был пол года назад в этом кинотеатре и вспомнил, что такая же была проблемы, поэтому и решил написать. Ну...вернусь еще через пол годика, посмотрю на качество снова.
Дима Марущенко 30 ноября 2018, 20:52
Оценка
столкнулся с проблемой , хотел узнать пол часа звонил на все номера кинотеатров никто ни берет телефон , потратил время в никуда , большое спасибо вашему персоналу
Дима Марущенко 30 ноября 2018, 20:57
Оценка
отличная репутация я смотрю , проще всю сеть превратить в мираж на него хоть так не жалуются
Дмитрий Тумаровский 2 декабря 2018, 00:24
Оценка
1 декабря решили с девушкой сходить на "Колетт" премьера как никак. Ждали с нетерпением увидеть любимую Киру Найтли на экране в отличном кино, НО! То, что мы увидели на экране-было ужасным! изображение некачественное, темное, не контрастное. Сначала девушка пошла к администратору и рассказала проблему, показала трейлер и картинки на телефоне этого же фильма, на что администратор ответил "'это у вас просто телефон такой хороший, у нас в кино отличное изображение" девушка повела ее в зал и показала, что изображение ужасное. а администратор улыбнулась и ушла! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ! Затем пошел к персоналу я, потому что прекрасную актерскую игру персонажей мы так и не увидели, потому что их лица мы толком и рассмотреть не могли. Все оценочные моменты артистов мы не увидели, даже на Киру Найтли посмотреть не удалось из-за ужасного качества! увы, персонал так и не смог разобраться с этой проблемой, а шикарный фильм оставил только негативные эмоции. БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!
Аня 12 декабря 2018, 01:40
Оценка
Господа управляющие! Что у вас творится с изображением в 10 зале? Вчера смотрели Щелкунчика, картинка очень темная, лица Щелкунчика и Моргана Фримена не разглядеть, вечерние сцены затемнены до такой степени, что приходится напрягать зрение, красочный фильм скатился в такой сумрак, что было ощущение, что смотришь некачественную экранку!
Киноафиша.инфо 14 декабря 2018, 19:20
в ответ на сообщение Аня от 12 декабря 2018, 01:40
Добрый день, Аня! Спасибо за ваш отзыв. Мы передали все отзывы коллегам в кинотеатр, они обещали разобраться в проблемах, с которыми столкнулись вы и другие посетители.
Хороших вам выходных!
Александра Белова 24 июля 2019, 11:18
Оценка
24.07.19 ходили в кино с молодым человеком в формулу кино в Меркурии. Фильм на 18:40 «Солнцестояние»
Очень не понравилось, как в 18:30 девушка, принимавшая у нас заказ (мы покупали попкорн), обманула нас, не сказав цену на сладкий попкорн. Ей был четко поставлен вопрос, сколько стоит сладкий попкорн - она начинает говорить - соленый, карамельный и тд. Ну думаю, наверно название изменили со сладкого на карамельный. И цену повысили, ну да ладно. Девушка идёт насыпать попкорн, и я вижу, что это не то, что я заказывала, на что мне был дан ответ, что «карамельный вкуснее, я вам говорю, ну и цена у сладкого ниже»
Скажите пожалуйста, это вообще нормально? Мало того, что нигде у вас не написано, сколько стоит попкорн хоть какой-нибудь, я понимаю, вам надо кассу делать и людей дезинформировать. Но науськивать сотрудников, чтобы они не договаривали и прямо не отвечали на вопросы... и спасибо за платные салфетки, второй раз вестись не собираюсь. Мой телефон 8 911 849 79 96
Алёна Усманова 14 сентября 2019, 10:48
Оценка
Один негатив, ходили на щенячий патруль 14.09, начало в 10 часов, в 10 пустили только в тц... пока поднялись купили билеты воды (один оператор, один продавец), зашли в зал в 15 минут((( мультик уже шёл.... в зале холодно, вода ледяная ребёнку пить не возможно...
из плюсов удобные места - есть куда вытянуть ноги...
Больше нет желания идти в этот кинотеатр...
chabutkina7 5 декабря 2019, 10:52
Были 04.12.19 в 19-15 на фильме «Достать ножи», фильм интересный, детектив, и почти в самой развязке когда персонаж детектива начал рассказывать историю преступления, так сказать раскрывать интригу, погас экран, все ждали минут 15-20 пока кто нибудь что нибудь предпримет, зрители бегали выясняли у контролеров, по итогу: фильм включили через 20 минут с момента когда герой окончил свой рассказ, из серии : вот такая история! Бегать орать во время сеанса: отмотайте назад видимо было уже бессмысленно. Все промолчали. После Безуспешно пытались найти администратора. «Отоичный кинотеатр». Думаю стоит написать жалобу.
alias_in 4 января 2020, 16:16
Оценка
Пришли на Фиксиков с ребенком,начало в15:50. Реклама шла почти 25!!!минут. Было желание встать и уйти,вы хоть детей пожалейте!
Ладно реклама мультиков,но 15 минут рекламы банков,это перебор.
Зал небольшой,удобные кресла,но было прохладно очень.
anton.zernov 5 марта 2020, 15:21
Оценка
04.03.2020 г., 21:00, 10 зал "Джентльмены"

Невероятно тусклое изображение на экране. Может быть дело в старой лампе в проекторе, может быть в чём-то ещё, но смотреть невыносимо - тусклая мыльная картинка. В тёмных сценах вообще ничего не видно. Весь сеанс напрягали глаза. Удовольствия от просмотра в кинотеатре - ноль.
При этом сеанс с субтитрами, очень круто! Но с изображением необходимо что-то сделать - до тех пор больше сюда не пойду.
Christina Timofeeva 10 сентября 2020, 00:04
Ради этого даже зашла в приложение! Я понимаю все устали от пандемии и прочее, но неужели за пол года так сложно запрограммировать приложение или сайт или что угодно еще на то чтобы он показывал - БЛИЖАЙШИЙ СЕАНС В СУББОТУ , а не СЕАНС СЕГОДНЯ В 12.05? Обычно я достаточно внимательна, но так получилось, что я посетила кино в последний денд перед закрытием, спросила у работников - собираетесь ли закрываться и они сказали НЕТ. Ждала все шесть месяцев открытия кинотеатров и прлверяла приложение, когда правительство орало ВСЕ КИНОТЕАТРЫ ОТКРЫТЫ, в Питере ничего не происходило. По сему можно понять я ждала этого открытия. И увы я не знаю чья именнл это ошибка, но в этих деталях и есть забота о ваших посетителях. Я работала в кинотеатре и я знаю что люди приходя туда не думают, но видимо те кто работают там не думают с такой же силой. Невероятно обидно за качество киноцентра в котором я смотрела тучу фильмов и всем советовала его за разнообразие кинолент. Надеюсь в будущем при каких либо технических работах вы будете сообщать об этом в электронных ресурсах, ведь мы с вами живем не в каменном веке, чтобы это узнавалось от охранников ТЦ. Жду исправлений и информации+извинений для прочих активных ожидающих, мне сказали я была такая не одна. Буду рада оставить хороший отзыв, но пока увы не могу.
Оля Лагода 2 февраля 2021, 09:37
Попали в нелепую ситуацию с мусором🙈 все довольно оперативно разрешилось, руководство помогли, утерянную вещь нашли)) Спасибо 💐
Александр Астраханский 29 июля 2021, 02:07
Оценка
С дочкой посетили сие заведение, мультфильм ,,Лука" 28.07.2021. Всё бы ничего, но в самой концовке изображение пропало. Обещали перемотать- обманули. Просто молча вошла уборщица и стала убирать мусор. Администратор зашла и быстро скрылась. Все ошарашенные покинули зал, дети плакали.
User 28 декабря 2024, 14:02
Оценка
Лучший кинотеатр.
Андрей Лямкин 29 декабря 2024, 02:12
Оценка
Засаленные, не видевшие химчистки кресла, все в разводах, шоколаде, жирных пятнах (конкретно зал №5). Экран грязный. Чувствуется жадность хозяев.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи Войти как пользователь Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами пользования сайта
Сейчас обсуждают
Каро 7 Атмосфера 16 комментариев
Формула кино Родео Драйв 7 комментариев
Каро 9 Варшавский экспресс 11 комментариев
Формула Кино Нео 2 комментария
Люксор в ТРК «Лето» 19 комментариев
Кинополис Румба 6 комментариев
«КИНО&ТЕАТР» в Англетере 5 комментариев
Люксор в ТРК «Континент» 10 комментариев
Cinema GRAND PALACE 17 комментариев
Аврора 20 комментариев
Mori Cinema 19 комментариев
Каро 11 Охта Молл 38 комментариев
Каро 7 на Стачек 12 комментариев
Дружба 11 комментариев
Великан Парк 30 комментариев
Мираж Синема в ТРК «Европолис» 12 комментариев
Невафильм Артплекс 1 комментарий
Кинолофт Москва 4 комментария
Формула Кино Лондон Молл 19 комментариев
Дом радио 2 комментария
Формула кино Академ Парк 21 комментарий
Арт-пространство Third Place 1 комментарий
Дом кино 6 комментариев
Artstandart 1 комментарий
Ленфильм 2 комментария
Мираж Международный 9 комментариев
Кинотеатр Ульянка 11 комментариев
Мираж на Большом 13 комментариев
Формула Кино Жемчужина 8 комментариев
Синема Парк в ТРК «Гранд Каньон» 18 комментариев
Художественный 19 комментариев
Киноград Южный полюс 32 комментария
Мираж Синема ТРК LEOMALL («Монпансье») 20 комментариев
Формула кино Галерея 17 комментариев
Синема парк Дыбенко 8 комментариев
2024, Россия, семейный, приключения
2025, Россия, комедия
2025, Россия, боевик, драма
2025, Великобритания / США, боевик, триллер
2025, Россия, комедия, семейный
2025, США, комедия, ужасы
2025, Россия, приключения, семейный
2025, Россия, детектив, боевик
2024, Новая Зеландия, ужасы, детектив, триллер
2025, США / Германия, приключения, драма, семейный
2025, США, приключения, драма, фантастика
Какой сериал вошел в десятку самых популярных на Netflix всего за 3 недели? Вытеснил даже «Очень странные дела»
Из-за провала «Белоснежки» проекты Disney оказались под угрозой срыва: уже на паузу поставили новую «Рапунцель»
11 фильмов со 100% свежести на Rotten Tomatoes: их в один голос хвалят и зрители, и критики
У историков дыбом волосы: 3 культовых фильма о войне, которые не прошли проверку временем (и здравым смыслом)
В какой части «Сумерек» Белла беременна? Вспоминаем один из важнейших поворотов в сюжете вампирской саги
«Исплевался во время просмотра»: Юрий Лоза катком проехался по одному из лучших российских триллеров
Вышел 9 лет назад, обогнал «Шефа» и «Первый отдел»: найден достойный детектив от НТВ — в главной роли Фома из «Невского»
Позорные 4.8 из 10 на IMDb: худшей частью «Сумерек» оказалась вовсе не «Сага. Рассвет» (но россияне считают иначе)
Минусов больше, чем плюсов, но зрелище достойное: кому точно понравится «Майнкрафт в кино»
Мир до Эрена, Микасы и Армина: у «Атаки титанов» должен был быть гениальный приквел, но автор тайтла сдал назад
«Честных людей не бывает, просто…»: только фанаты продолжат 5 цитат из сериала «Шеф» (тест)
На этой веб-странице используются файлы cookie. Продолжив открывать страницы сайта, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Узнать больше