Меню
Ваши билеты в личном кабинете
Комментарии Обсудить в чате
Евгения Мазур 10 ноября 2016, 19:34
30.10 было испорчено настроение, с подружками и их дочка купили заранее электронные билеты, пришли в кинотеатр за 5 минут до начала сеанса, в кассах было очень много народу, терминалы распечатывающие билеты не работали, обратились к администратору, она нас отправила распечатывать в кассы кафе, где тоже было очень много народу, в итоге в зал мы попали только через 25 минут после начала сеанса, в течение всего этого времени администратора не было больше на месте, она была то в кассах, то вообще отсутствовала в зале, обратились к контролеру, чтобы пропустил детей и одного взрослого в зал -отказали. Почему так сложно пройти по эл.билету? Почему нельзя поставить терминал у контролеров? Ведь этот услуга сделана для того, чтобы облегчить покупку билета и сократить время на его приобретение в день сеанса, а у вас это получается не работает.
na_mail 25 марта 2017, 11:31
Оценка
Купили билеты через инет. Пришли на 10 минут до начало и стояли в очереди 20 мин, чтоб получить купленные билеты. Организация на 2 балла. Привет дирекции. Больше не пойду сюда и не посоветую ни кому! Отстой!
Дмитрий Соколов 10 ноября 2017, 00:57
Оценка
Отвратительная организация. Списали средства с карты, подтверждения покупки билетов не пришло. Ждите 5 дней говорят, вернутся, если хотите - купите по новой... Попробовал по новой, та же история, ещё минус 2 тысячи. Сайт виснет, регистрация не работает.
Киноафиша.инфо 10 ноября 2017, 10:20
Добрый день. Вы на нашем сайте покупали билеты? Почему вы не обратились к нам? Мы помогли бы вам с повторным подтверждением.
Если вы возвращали билет, то средства и правда возвращаются на карту в течении 5 рабочий дней.
Татьянка Максимкина 2 января 2018, 03:04
Оценка
Кинотеатр хороший. НО были 1.01.2018 на "Джуманджи" Реклама Длилась 20 минут перед началом фильма!!! Это ужас!!! Я понимаю 5-10минут выдержать, но не 20минут!!! Я очень надеюсь, что это недоразумение будет исправлено!!!
Киноафиша.инфо 2 января 2018, 15:54
Татьяна, здравствуйте! С наступившим новым годом вас! Успехов, любви и крепкого здоровья желаем вам в новом году.
Спасибо за комментарий, передадим ваши пожелания представителям кинотеатра.
Андрей Чалый 16 мая 2018, 19:34
Оценка
Вчера были на сеансе IMAX в 16.30 остался разочарован,через 10 мин после начало сеанса на экране появились помехи а именно половина экрана была зеленая и треть синяя и дублировала левую часть, на все замечания ничего не было сделано, спустя 2 час за 20 мин до конца фильма проблему как то решили.Поход в кино был испорчен как и настроение.
БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ К НИМ.
Киноафиша.инфо 21 мая 2018, 14:05
в ответ на сообщение Андрей Чалый от 16 мая 2018, 19:34
Андрей, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, очень жаль, что так получилось. Передадим информацию представителям кинотеатра.
Savchukigek 27 июня 2018, 21:18
Оценка
Специально зарегистрировался, чтобы написать, что более наглой и жадной сети не существует. В трк Радуга на вечерний сеанс 1 человек продаёт и билеты и пиво , работает 1 касса. Все опаздывают. Простояв 20 минут, опоздав на сеанс. Ушли, чтобы никогда не вернуться. Вы обязаны разориться.
Киноафиша.инфо 29 июня 2018, 15:39
в ответ на сообщение Savchukigek от 27 июня 2018, 21:18
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
marimal67 26 сентября 2018, 11:34
Оценка
Купила билеты в кино по интернету в четверг 20.09.18. на сеанс 25.09.18 на Киноафише. Приехала заранее, за 30 минут до начала. Встала в очередь в кассу, чтобы распечатать билеты. На кассе мне сообщают, что такого сеанса нет! В первый раз с таким сталкиваюсь. Как кинотеатр мог отменить сеанс при купленных билетах?! Даже если это произошло, то почему я не была проинформирована об этом заранее?! Могли бы хотя бы по эл.почте прислать сообщение чтобы я зря не ездила. Написала заявление на возврат денег за билеты, но пока не вернули. На кассе одна девочка, которая и билеты продаёт, и брони обилечивает, и попкорн, коктейли, кофе делает. В итоге очередь огромная. Движется еле-еле. У девочки всё из рук падает, получается очень медленно. Надеюсь она не потеряла моё заявление на возврат средств.
Киноафиша.инфо 27 сентября 2018, 14:54
в ответ на сообщение marimal67 от 26 сентября 2018, 11:34
Добрый день! Уточните, пожалуйста, на какой фильм и сеанс вы приобретали билеты? Посмотрим, почему так произошло.
marimal67 4 октября 2018, 11:56
Оценка
"Секс, мода и диско"
25 сентября в 19:05
emma28 24 ноября 2018, 17:06
24.11 покупали билеты на 11-20. Кассы и терминалы не работали, об этом уже все 100 раз писали, пришлось покупать в баре. Я инвалид на коляске: муж купил билет себе и билет для инвалида для меня. Оказалось, что фильм демонстрируют в 12 зале, в который надо добираться по двум пролетам лестницы, лифта нет, но зал оборудован специальным рядом для колясочников.😂 Это же маразм! Издевательство! Я очень хотела посмотреть Богемскую рапсодию, поэтому поднялась на костыле, а муж занёс коляску вверх, а потом вниз. Что вы за люди, никто не предложил помощи, никто не предупредил, пока мы не пришли на контроль?
Анонимный Пользователь 27 ноября 2018, 03:37
Оценка
Да, кинотеатр и правда на 2+...
Сервис на 0, один человек на кассе и на напитках/попкорне...
Залы уже старые, просиженные. Сходить в кино - выкинуть минимум 2500.... это 2 билета, водичка и попкорн...Вас ждет средний звук, средний экран, 15-20 минут рекламы и оооочень дорогой бар(попкорн и пр.)
👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Больше ни ногой....
nik-ksu7 13 января 2019, 13:34
Оценка
Да... Что то после таких отзывов желание посещать кт пропадает. Как раз хотели эл билеты купить.
Интересно, руководство кт читает отзывы? Похоже, что нет:((
Александра Москва 30 апреля 2019, 12:14
Оценка
Престижный кинотеатр?????
Смешно!!!
Билеты стоят как сбитый Боинг, а толк?


Были компанией 7 человек один билет обошелся в 520 рублей И ЭТО 2D!
Ей богу лучше бы не ходили, были на фильме "Мстители: Финал"
Были в первый раз в этом кинотеатре и в последний!

Причина одна , Вы когда за такие деньги билеты продаете чем думаете?
Кондиционеры! Люди аууууу ! в Зале сидело около 170 человек, это примерно 88400 рублей вы вчера заработали за ОДИН фильм, а люди уходили через пол часа . Люди заплатили деньги, я считаю не такие и маленькие , плюс сколько оставили в кино баре денег и просто УШЛИ . Так как не возможно сидеть 2 часа 45 минут в духоте и без поступления кислорода!
Это премьера фильма! А люди не смогли досмотреть и уходили, многие выходили подышать и возвращались.
Вы там сбрендели совсем?
Когда вышли из кинозала и спросили почему не включают кондиционеры, нам сказали "А они сломались"
Что значит сломались? Вы вообще почему впускаете в неисправный зал людей???Да потому что вам не важно что будет с вашими посетителями, важно то что когда человек покупает билет он еще не знает всех прелестей.

Ужасное отношение.
Как минимум 7 человек больше не вернутся, а так же позаботимся о наших коллегах и друзьях, что бы не дай бог к вам не решили зайти в кино.

О качестве звука тоже могу сказать что на троечку. Либо просто звук был убавлен.
Вывод : проще ходить в Заневский Каскад за 260 рублей, наслаждаться прохладой, отличной картинкой и шикарным звуком.
А вам советую начать думать о тех кто приносит вам деньги.
Nadezhda Kuzmina 15 мая 2019, 09:12
Оценка
Вчера ушли с сеанса в 6 зале потому что было очень холодно😡
Дмитрий Коган 9 июня 2019, 22:18
Оценка
Ходил с дочкой на Алладина. Купил два билета в автомате. При входе в зал, сказали, что можно купить билеты в баре и тогда будет дешевле - один будет детский. Объявлений на автоматах, что детский покупайте в баре нет. Главный "менеджер" сказала, что на входе висят афиши, и, вот, на них есть информация.
Во первых, там информация о скидке, во-вторых, когда ты идёшь в кино, я по крайней мере, могу не обратить внимание на плакаты висящие под потолком.
Проблема бы решилась простым вывешиванием объявления на самих автоматах по продаже билетов - типа, ЗА ДЕТСКИМИ БИЛЕТАМИ ОБРАЩАЙТЕСЬ В БАР, если, конечно, очень сложно продавать детские билеты в них.
https://intrade.bar/68731 6 декабря 2019, 11:54
Здравствуйте! А льготы для пенсионеров предусиотрены?
bonifaciy 3 января 2020, 20:02
Оценка
У Синема Парк Радуга новая услуга - почувствуй себя лохом. Выбирая билеты, увидел, что появились новые залы Релакс. Так как у Синема Парк нет собственного сайта, пришлось искать пояснения, что же такое зал Релакс, на самом популярном поисковике. Он показал, что это залы с более удобными креслами типа реклайнер, с откидывающейся подножкой и возможностью принять положение полулежа. Плюс, не просто подстаканники, а мини столики у подлокотников. Да, билеты стоят почти вдвое дороже обычных, но мы готовы платить за особый комфорт.
Когда мы зашли в зал 12, сначала подумали, что, наверное, мы чего-то напутали. Перед нами был самый обычный зал. На лицах приходящих зрителей было такое же удивление как и у нас. Я не поленился, вышел из зала и спросил у девушки администратора, за что же этот зал получил звание Релакс. Оказывается, дело в откидывающихся подлокотниках. Я встречал такие в других кинотеатрах в обычных залах. А ещё в "кожаных" креслах. Кожзам вместо ткани, по-моему, весьма сомнительное достоинство. Всё! Больше никаких отличий. Т.е. за переплату в 70-100% вы получите откидные подлокотники. Браво! В кинозале было душно. Реклама шла больше 20 минут.
ksushencia 12 января 2020, 15:47
Оценка
Очень странная организация работы в этом кинотеатре. Не понравилось то что люди, которые купили билет на следующий сеанс, начали заходить в зал минут за 20 до окончания моего сеанса. Ходили по залу, разговаривали, одна дама мне ещё предъявила что я сижу на ее месте. Из этого я пропустила окончание, пока выясняли что она пришла на другой сеанс. Прошу как то контролировать поток зрителей.
Лариса Курочкина 24 февраля 2020, 12:15
Страннные законы и правила у кинотеатра "Синема Парк Радуга",они так потеряют и прибыль и репутацию,вчера собирались в количестве 6 человек сходить на фильм "Западня дЪявола" ,но администратор запретил покупать билет ребенку 15 лет ,ввиду того что фильм 18+...,теперь и согласие родителей "не прокатывает"...,просто запрещают и все ,странная политика....
User 29 июня 2021, 14:33
Оценка
Бываю редко, но впечатления всегда хорошие
Кирилл Морозов 30 сентября 2021, 09:47
Оценка
Относительно рядом с метро!Много кинозалов ! Залы просторные , удобные и не душные ! \nАй Макс на высшем уровне! \nОтносительно приемлимые цены
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи Войти как пользователь Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами пользования сайта
Сейчас обсуждают
Аврора 21 комментарий
Киноград Южный полюс 33 комментария
Mori Cinema 20 комментариев
Формула кино Меркурий 5 комментариев
Заневский 9 комментариев
Уран 2 комментария
Формула кино Галерея 18 комментариев
Великан Парк 31 комментарий
Дом кино 7 комментариев
Восход 3 комментария
Каро 7 на Стачек 13 комментариев
Каро 9 Варшавский экспресс 12 комментариев
Каро 7 Атмосфера 16 комментариев
Формула кино Родео Драйв 7 комментариев
Формула Кино Нео 2 комментария
Люксор в ТРК «Лето» 19 комментариев
Кинополис Румба 6 комментариев
«КИНО&ТЕАТР» в Англетере 5 комментариев
Люксор в ТРК «Континент» 10 комментариев
Cinema GRAND PALACE 17 комментариев
Каро 11 Охта Молл 38 комментариев
Формула Кино Сити Молл 32 комментария
Дружба 11 комментариев
Мираж Синема в ТРК «Европолис» 12 комментариев
Невафильм Артплекс 1 комментарий
Кинолофт Москва 4 комментария
Формула Кино Лондон Молл 19 комментариев
Дом радио 2 комментария
2025, США, боевик, приключения, комедия
2024, США, боевик, триллер
2025, США, боевик, приключения, фантастика
2025, Россия, приключения, фантастика
2025, Россия, приключения
2025, Австралия / США, ужасы
2025, Китай, анимация, драма, фэнтези
2024, США, драма, фэнтези, фантастика
Проигнорировали зря: эстонский детектив «Расследования фон Фока» оказался куда атмосфернее, чем многие хиты Netflix
На одного Таргариена станет больше: у принца Дейрона будет особая роль в третьем сезоне «Дома Дракона»
Длинный нос, мелкие кудри: красотка Ходченкова стала Бабой-Ягой для нового фильма
«Только нос разбить»: врач объяснил, кто выживет после финала «Клюквенного щербета» — переживать нужно лишь за одного героя
Нейросеть превратила кадры из советского кино в картины: сможете отгадать 5/5 кинолент? (тест)
За 50+ лет заметили лишь единицы: в «Ну, погоди!» есть серия, где Волка озвучивает не Папанов — постарался другой актер
«Загубили пацана»: ИИ показал, как герои «Магической битвы» выглядели бы в жизни — удались не все, но у фанатов есть явный краш (видео)
«Ёжик в тумане» точно в топе, а кто еще? ИИ назвал 5 советских мультиков, из которых получилось бы крутое аниме
ИИ превратил 5 советских фильмов в аниме: сможете угадать названия кинолент? (тест)
«Украл, выпил, в тюрьму!»: только знатоки вспомнят 5 фильмов СССР по крылатым фразам (тест)
«Меня взбесил»: зрители ругают этот момент в 4 сезоне «Первого отдела» — проблема не в логике сюжета
На этой веб-странице используются файлы cookie. Продолжив открывать страницы сайта, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Узнать больше